Στο πρώτο στάδιο εκτέλεσης ενός έργου βρίσκεται ο σχεδιασμός του εκάστοτε προϊόντος ή υπηρεσίας στα μέτρα σας. Είτε πρόκειται για ένα project MPS, Document Management ή ανανέωσης εκτυπωτικού στόλου, τον πιο ουσιαστικό ρόλο στην συμβουλευτική διαδικασία αναλαμβάνει η αντίστοιχη ομάδα του τμήματος presales, η οποία αναλύει τις ιδιαιτερότητες της υποδομής σας, καταγράφει τις ανάγκες σας, σχεδιάζει και προτείνει την κατάλληλη λύση. Καταλήγει έτσι στην κατάρτιση αναλυτικής μελέτης με όλες τις λεπτομέρειες που θα συνθέσουν την τελική πρόταση. Όλη η διαδικασία της καταγραφής και του σχεδιασμού πραγματοποιείται ακολουθώντας συμβουλευτική μέθοδο, με αμφίδρομη επικοινωνία και συνεχές feedback από εσάς, που προσαρμόζει ανάλογα τον σχεδιασμό, με σκοπό το ιδανικό αποτέλεσμα.